1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés via le présent site est :
SARL LIRONA – LET EAT FREE SARL à associé unique au capital de 36 400 €
SIREN : 495 015 554
SIRET : 495 015 554 00043
RCS : 495 015 554 R.C.S. Lyon
Siège social : 66 impasse Jean Colomb, 69280 Marcy-l’Étoile, France
E-mail : laetitia@leteatfree.com
Téléphone : 06 74 73 16 24
2. Données personnelles collectées
En fonction de votre utilisation du site et des informations que vous choisissez de communiquer, SARL LIRONA est susceptible de collecter notamment :
● nom et prénom ;
● adresse e-mail ;
● numéro de téléphone ;
● réponses et informations communiquées volontairement dans les formulaires ;
● informations nécessaires à l’organisation et à la gestion d’un rendez-vous ;
● date et heure du rendez-vous ;
● contenu des échanges lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande ;
● données techniques relatives à la navigation ;
● adresse IP et informations relatives au terminal ou au navigateur lorsque celles-ci sont collectées par les outils techniques utilisés ;
● données relatives aux interactions avec le site et aux campagnes publicitaires lorsque les traceurs correspondants ont été autorisés.
Les utilisateurs sont invités à ne pas communiquer, par l’intermédiaire des formulaires du site, de données de santé ou autres données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la demande formulée.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
● traiter les demandes effectuées depuis le site ;
● enregistrer et gérer les prises de rendez-vous ;
● envoyer les confirmations et rappels relatifs aux rendez-vous ;
● contacter les personnes ayant sollicité un échange ;
● préparer et assurer le suivi des rendez-vous ;
● répondre aux questions et demandes adressées à LET EAT FREE ;
● assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site ;
● prévenir les utilisations abusives ou frauduleuses ;
● mesurer les performances des pages et des campagnes publicitaires ;
● mesurer les conversions issues des campagnes publicitaires lorsque l’utilisateur a consenti aux traceurs concernés ;
● respecter les obligations légales et réglementaires applicables à SARL LIRONA.
Les données collectées à l’occasion d’une demande de rendez-vous ne sont pas utilisées automatiquement pour envoyer des communications commerciales sans respecter les règles applicables à la prospection électronique.
4. Bases légales des traitements
Selon leur finalité, les traitements réalisés reposent sur :
L’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, notamment lorsqu’elle demande des informations ou réserve un rendez-vous afin d’en savoir davantage sur un accompagnement.
L’intérêt légitime de SARL LIRONA, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, gérer certaines demandes et organiser son activité, sous réserve que les intérêts ou droits fondamentaux des personnes concernées ne prévalent pas.
Le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour l’utilisation de certains cookies et traceurs publicitaires ou pour certaines communications commerciales.
Le respect d’une obligation légale, lorsque SARL LIRONA doit traiter ou conserver certaines informations afin de respecter ses obligations réglementaires.
5. Prise de rendez-vous – Systeme.io
La prise de rendez-vous proposée sur le site est réalisée directement au moyen de la fonctionnalité Calendrier de Systeme.io.
Dans ce cadre, les informations renseignées par l’utilisateur sont traitées afin :
● d’enregistrer la demande de rendez-vous ;
● d’afficher les créneaux disponibles ;
● d’organiser le rendez-vous ;
● d’envoyer les informations, confirmations et rappels nécessaires ;
● d’assurer le suivi de la demande.
Le traitement de ces informations est nécessaire à l’exécution des mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur.
6. Systeme.io
Le site, les formulaires, la gestion de certains contacts et la prise de rendez-vous utilisent la plateforme Systeme.io, éditée par ITACWT Limited.
Systeme.io intervient en qualité de prestataire technique pour les traitements concernés.
Selon sa politique de confidentialité, les données de la plateforme sont hébergées sur des serveurs sécurisés Amazon Web Services situés en Irlande et restent au sein de l’Union européenne. 
7. Google et Google Meet
Les services de Google peuvent être utilisés pour la gestion de l’agenda, des communications électroniques et l’organisation des rendez-vous en visioconférence, notamment via Google Calendar et Google Meet.
Les informations strictement nécessaires à l’organisation du rendez-vous peuvent, dans ce cadre, être traitées par Google conformément à ses propres conditions et règles de confidentialité.
8. Meta Pixel et mesure publicitaire
Le site utilise ou est susceptible d’utiliser les technologies de Meta Platforms, notamment le Meta Pixel, afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et certaines actions réalisées après l’affichage ou le clic sur une publicité.
Ces technologies peuvent notamment permettre de mesurer :
● les visites de certaines pages ;
● les inscriptions réalisées via le site ;
● certaines étapes du parcours ;
● les prises de rendez-vous ou autres conversions définies dans le cadre des campagnes publicitaires.
Les traceurs publicitaires nécessitant un consentement ne sont activés qu’après obtention du consentement préalable de l’utilisateur.
En cas de refus, l’utilisateur doit pouvoir continuer à utiliser les fonctionnalités essentielles du site sans que les traceurs publicitaires concernés soient déposés.
La CNIL rappelle qu’un traceur soumis à consentement ne peut être déposé avant que l’utilisateur ait valablement consenti et que la poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement. 
9. Cookies et autres traceurs
Le site est susceptible d’utiliser plusieurs catégories de cookies ou technologies similaires.
Cookies strictement nécessaires
Ces traceurs permettent notamment le fonctionnement technique, la sécurité et l’utilisation des fonctionnalités expressément demandées par l’utilisateur.
Lorsque les conditions légales sont remplies, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Cookies et traceurs publicitaires
Ces traceurs permettent notamment de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et les conversions et peuvent contribuer à la diffusion ou à l’optimisation des publicités.
Ils ne sont utilisés qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est légalement requis.
Lors de sa première visite, l’utilisateur doit pouvoir :
Tout accepter – Tout refuser – Personnaliser ses choix.
Refuser doit être aussi simple qu’accepter. Aucun traceur non essentiel nécessitant un consentement ne doit être activé avant le choix de l’utilisateur. Celui-ci doit également pouvoir retirer son consentement ultérieurement avec la même simplicité. Ces principes correspondent aux recommandations actuelles de la CNIL. 
Le choix de l’utilisateur est conservé pendant une durée appropriée afin d’éviter de solliciter son consentement de manière excessive, sous réserve des exigences réglementaires applicables.
10. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et organismes qui en ont besoin dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique, notamment :
● SARL LIRONA ;
● les personnes dûment autorisées intervenant pour le compte de SARL LIRONA ;
● Systeme.io / ITACWT Limited ;
● Google, lorsque ses services sont utilisés ;
● Meta Platforms, uniquement dans le cadre des technologies et traitements concernés et selon le choix de l’utilisateur concernant les traceurs ;
● les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du service.
SARL LIRONA ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
11. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.
Les données relatives aux prospects et personnes ayant sollicité des informations ou un rendez-vous peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect ou de la fin de la relation commerciale, selon la situation et la finalité concernée.
Les données nécessaires à la preuve d’un droit ou au respect d’une obligation légale peuvent être archivées pendant les délais légaux applicables.
Les données liées aux cookies et traceurs sont conservées conformément aux durées applicables à chaque outil et aux exigences réglementaires.
12. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires utilisés dans le cadre du site ou des services associés peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées prévues par le RGPD lorsque celles-ci sont nécessaires.
Concernant Systeme.io, ITACWT Limited indique que les données de sa plateforme sont hébergées par AWS en Irlande et restent dans l’Union européenne. 
13. Sécurité des données
SARL LIRONA prend les mesures techniques et organisationnelles raisonnablement appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
14. Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, notamment :
● d’un droit d’accès ;
● d’un droit de rectification ;
● d’un droit à l’effacement ;
● d’un droit à la limitation du traitement ;
● d’un droit d’opposition ;
● d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
● du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
● du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès dans les conditions prévues par la législation française.
L’exercice de ces droits peut être demandé à :
SARL LIRONA pourra demander les informations strictement nécessaires à la vérification de l’identité du demandeur lorsqu’il existe un doute raisonnable sur celle-ci.
15. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté SARL LIRONA, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Site officiel de la CNIL
16. Modification de la présente politique
SARL LIRONA se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin notamment de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des exigences légales et réglementaires.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.